移动之所以叫停免费的模式，一则是这种竞争模式被管理部门警告了，另外还有更为关键的一点，随着宽带用户的急剧增加，中国移动在网络和服务上并没有跟上，糟糕的用户体验引起了大量的抱怨和投诉。
移动为什么叫停免费的模式
1、免费用宽带听起来是很诱人，但当你经常遇到网络卡顿，或者频繁掉网的时候，这种免费宽带就可能成为“鸡肋”甚至负担。由于在办理宽带业务的时候移动有合约期要求，很多用户不得不忍受到合约结束，而12月份正好有大批用户两年合约到期，又遇上携号转网全面推行，移动也不能私自延长用户合约，用户选择放弃中国移动也就是顺理成章的事。
2、值得注意的是，宽带用户减少的不只是中国移动，还有中国电信和中国联通，在12月份都出现了有线宽带用户净减少的情况。而且从数量上来看，中国联通用户净减少97.5万，中国电信净减少62万，都比中国移动减得还要多。虽然三大运营商全年的数据都是增长的，但从12月份开始都不约而同地下降，这其中的原因是多方面的。提速降费、携号转网、5G商用，都不同程度地影响着用户对宽带的选择。
3、最近几年，三大运营商在宽带业务上都倾向于同用户的手机号码绑定，很多移动套餐中都包含了宽带，这也使得有线宽带和手机移动业务实际上已经融合在一起了，运营商要想单独靠宽带获取用户已经越来越困难。而且随着通信行业日趋饱和，用户增速放缓甚至负增长实属正常。为此，最近联通提出要坚持差异化和互联网化运营，严控用户发展成本。从过分依赖数量增长，逐步转为依靠质量求发展，回归理性、提升服务，这才是三大运营商今后必须面对的道路。
