1.中国邮政投诉热线11183。EMS业务投诉电话。

2.中国邮政快件投诉管理电话11185。国家邮政局的投诉网站是政府网站，所有快递公司都接受其监管，可以有效帮助消费者处理快递中遇到的服务、质量等问题，并广为传播，广受好评。但如果您在国家邮政局投诉网站进行投诉，有一个前提条件：您已向公司投诉，但7天内没有结果或您对处理结果不满意。